Часто задаваемые вопросы
1. Какие файлы можно загружать?
Любые, кроме файлов порнографического характера, файлов, защищенных авторскими правами, а также другого нелегального контента.
2. Правила скачивания:
а) Бесплатные пользователи должны вводить специальный код перед загрузкой файла.
б) Бесплатные пользователи могут закачать только определённое количество мегабайт в час. Когда это количество превышено, появится соответствующее сообщение.
в) При нарушении пользователем правил, RapidShare AG имеет право забанить пользователя навсегда.
г) Лица, создающие программное обеспечение с целью нарушения данных правил несут полную ответственность за финансовые потери перед компанией RapidShare AG.
3. Существует ли лимит скачивания по трафику для ПРЕМИУМ пользователей?
Да существует лимит - 80ГБ в месяц = 2,66 ГБ в сутки
4. У меня низкая скорость закачки/скачки файлов. Что мне делать?
Каналы доступа Rapidshare никогда не бывают полностью загружены. Ни закачка файлов ни скачка не лимитированы по скорости (только для обладателей Premium-Accounts). В качестве возможного варианта улучшения скорости, попробуйте выбрать другое зеркало скачки или закачки файлов. Если это не помогло, обратитесь к своему Интернет-провайдеру.
5. Что такое Premium-Points (премиум-очки)?
Загружайте файлы на Rapidshare и Вы будете получать премиум поинты за каждый скаченный Ваш файл. За 10000 поинтов Вы можете либо создать новый месячный аккаунт, либо продлить уже существующий на один месяц. Вы будете получать 1 поинт каждый раз, когда файл будет скачивать бесплатный пользователь и при условии, что этот файл размером не меньше 1Mb.
Свои сконверченные аккаунты Вы всегда сможете продать нам, предворительно связавшись с нам по ICQ.
6. Могу ли я продолжать прерванные загрузки?
Да, но только если Вы являетесь Premium user. Бесплатные пользователи такой возможности не имеют :(.
7. Какие менеджеры загрузок я могу использовать?
На данный момент существует множество менеджеров для загрузок: GetRight, DownLoad Master, FlashGet, GoZilla and IDM. Все они подходят при скачивании файлов с Rapidshare. Хотим напомнить, что скачивать с помощью менеджера имеют возможность только обладатели Премиумов. Поэтому покупайте премиум аккаунты для большего комфорта и сохранения своих нервов.
8. Система сообщает, что я уже загружаю файл или что я уже загрузил слишком много. Но я ничего не загружал еще! Что не так?
Система проверяет Ваш IP, чтобы подсчитать количество загрузок. Если Вы получаете данное сообщение и Вы действительно ничего не загружали, тогда Вы скорее всего используете прокси сервер, который также используется и другими пользователями. Также, многие интернет провайдеры практикуют присвоение одного внешнего IP, например, всему сегменту сети. Премиум пользователи распознаются не по IP, а по cookies и не имеют таких ограничений.
9. Я купил Премиум аккаунт, но система его не распознаёт. Что мне делать?
Убедитесь, что Вы включили поддержку cookies. Также убедитесь, что у Вас не установлено программное обеспечение, блокирующее cookies.
10. Могу ли я выполнить поиск по архиву RapidShare.com?
Нет. Для этих целей используйте поисковики или крупные развлекательные порталы.
11. Могу ли я удалить файлы, которые загрузил?
Конечно. После загрузки вы получаете 2 линка. Один из них предназначен для скачивания загруженного файла, а другой - для удаления этого файла. Просто нажмите на этот линк и Ваш файл будет удалён навсегда.
12. Сколько времени мои файлы хранятся в системе?
Файлы хранятся в системе пока их скачивают. Если в течение 45 дней файл никто не скачал, он автоматически удаляется. Файлы Премиум пользователей хранятся до тех пор, пока сохраняется Премиум членство.
13. Что такое Remote-Uploads (удалённые загрузки) и как ими управлять?
Используя Remote-uploads, Вы можете поручить серверу скачать файл с удалённого сервера и автоматически загрузить его на RapidShare.com В Premium-Zone кликните на "Remote-Uploads" и добавьте URLs нужных файлов. RapidShare затем скачает эти файлы и перезагрузит их к Вам в Премиум Зону. Обычно, данный процесс выполняется очень быстро, благодаря широкому каналу. Но если удалённый сервер, на котором хранится файл, медленный, то и закачка также будет происходить медленно. Закачки, превышающие по времени 3 часа, автоматически прерываются.
14. Могу ли я использовать Remote-Uploads с проверкой имени и пароля на удалённом сервере?
Да, для этого используйте URLs вида http://LOGIN:PASSWORD@www.server.com/file.zip где LOGIN и PASSWORD это Ваши Логин и Пароль на удалённом сервере (НЕ на RapidShare!). RapidShare затем автоматически получит доступ к файлу, войдя под Вашим именем и паролем. Ваши данные, используемые таким образом, находятся в полной безопасности. После окончания перекачки, Вы можете легко удалить загрузку из списка, удалив таким образом всю информацию о перекачке вместе с Вашими логином и паролем на удалённом сервере.
15. Я использую Remote-Uploads, но получаю очень маленькие файлы. В чём дело?
Сервисы, как RapidShare используют механизмы, которые отключают менеджеры загрузок и прямые закачки. Поэтому если Вы введёте обычный RapidShare линк, Вы также получите только образ файла (а не сам файл). Но если вы введёте прямой линк закачки или URL с логином и паролем: http://LOGIN:PASSWORD@rapidshare.com/files/73746274/file.zip (с активированной прямой закачкой), то закачка будет работать правильно. Поэтому убедитесь, что линк непосредственно указывает на закачку (PS. Конечно, нет смысла перекачивать с RapidShare на RapidShare).
16. Сколько файлов можно перекачивать одновременно через Remote-Uploads?
Вы можете перекачивать параллельно до 100 файлов.
17. Сколько человек может пользоваться одним аккаунтом?
Вот, что по этому поводу сказано на RapidShare: "RapidShare reserves the right to close accounts, which are shared with other people." Перевод: "RapidShare оставляет за собой право закрывать аккаунты, которые используют несколько человек."
18. У меня есть премиум аккаунт, но я не понимаю каким менеджером закачек лучше всего пользоваться?
Мы рекомендуем Вам FlashGet. Очень удобная программа. Для удобства, после установки программы зайдите в СервисСвойства закачки по умолчанию и поставьте там галочку "Авторизированный вход", впишите туда свои данные. Далее выделяем список закачки, если флешгет сам не распознал что это надо качать, то заходим во FlashGet жмем ПравкаВставить URL
19. Как долго по времени я могу ожидать получения аккаунта после оплаты?
Все аккаунты конвертируются в течении 5 минут при условии доступности менеджера.